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Comment former vos collaborateurs au tri des déchets ?
Vos filières de tri sont mises en place ? Une étape cruciale est cependant nécessaire : la formation au tri ! Avec tous les changements que le tri occasionne, vos collaborateurs ont besoin (ou auront encore besoin) d’explications claires et précises.
Découvrez dans cet article les meilleures pratiques et conseils pour vos formations au tri des déchets et pour éviter les erreurs !
Il peut exister trois types de formation au tri en présentiel dans une entreprise :
La formation à l’issue de changements
De nouvelles filières de tri viennent d’être mises en place dans votre établissement, les collaborateurs sont informés des nouvelles consignes.
La formation type «piqûre de rappel»
De nouveaux collaborateurs viennent d’intégrer l’entreprise, ou bien les consignes de tri ont été oubliées, il est alors nécessaire de programmer de nouvelles formations.
La formation événementielle
Une présentation est organisée à l’issue d’une journée ou semaine liée à l’environnement (exemple : journée mondiale du recyclage le 18 mars, semaine européenne de la réduction des déchets en novembre, etc).
1/ Pourquoi former les collaborateurs au tri des déchets
La valorisation des déchets repose avant tout sur la qualité du tri à la source. Même avec des équipements adaptés, des filières performantes et des prestataires spécialisés, la valorisation ne peut fonctionner sans une bonne compréhension des consignes par les collaborateurs.
Dans de nombreuses organisations, les déchets potentiellement valorisables sont mal orientés, non par manque de moyens, mais par méconnaissance des flux, des erreurs d’arbitrage ou des consignes trop génériques. Résultat : des flux dégradés, des refus en centre de tri et une part importante de déchets orientée vers des filières d’élimination.
Former les collaborateurs permet concrètement de :
- mieux orienter les déchets dès le départ,
- éviter les erreurs de tri les plus courantes,
- réduire les sur-orientations vers des filières coûteuses ou inadaptées,
- augmenter la part de déchets effectivement recyclés ou valorisés
Dans des secteurs comme la santé ou l’hôtellerie, où les types de déchets sont nombreux et les équipes souvent renouvelées, la formation est avant tout un outil de clarification des consignes.
Elle permet d’harmoniser les pratiques, de limiter les doutes au moment du tri et de rendre la valorisation des déchets plus simple et plus fiable au quotidien.
2/ Comment former efficacement ses collaborateurs ?
Les formats de formation (présentiel, distanciel, ateliers) ne sont efficaces que s’ils sont adaptés aux usages réels des collaborateurs. Une formation performante repose sur des mises en situation concrètes, directement sur les points de production de déchets, et sur des exemples issus du quotidien des équipes.
Les consignes de tri doivent être adaptées aux métiers et aux secteurs d’activité.
Une formation générique entraîne des incompréhensions et des erreurs, notamment dans les secteurs à forte complexité de déchets.
Atelier de formation au tri des déchets
L’atelier de formation au tri des déchets permet de sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques de tri en entreprise. Animé par un expert, il favorise l’échange, la compréhension des consignes et l’adhésion des équipes.
Points forts
- Interaction directe avec les collaborateurs
- Réponses aux questions concrètes du terrain
- Adapté aux bureaux, sites industriels et commerces
Idéal si…
Vous lancez une démarche de tri ou souhaitez remobiliser vos équipes autour des enjeux environnementaux.
Inconvenients
Mobilise du temps sur une plage horaire donnée et nécessite la disponibilité des collaborateurs en présentiel
Formation digitale au tri des déchets
La formation digitale au tri des déchets permet de former un grand nombre de collaborateurs, à leur rythme. Accessible en ligne, elle garantit une diffusion homogène des consignes de tri, même sur des sites multisites.
Points forts
- Flexible et accessible à distance
- Suivi des taux de participation
- Contenus pédagogiques standardisés
Idéal si…
Votre entreprise compte plusieurs sites ou des collaborateurs aux horaires variés.
Inconvenients
Moins d’interactions directes, ce qui peut limiter l’engagement sans animation complémentaire.
Affichage et signalétique de tri
L’affichage et la signalétique de tri sont essentiels pour rappeler les consignes au quotidien. Bien conçus, ils facilitent les bons gestes et réduisent les erreurs de tri sur les points de collecte.
Points forts
- Rappel visuel permanent
- Faible coût de mise en place
- Impact immédiat sur la qualité du tri
Idéal si…
Vous souhaitez ancrer durablement les bonnes pratiques dans les habitudes des collaborateurs.
Inconvenients
Ne suffit pas à elle seule pour expliquer le “pourquoi” des consignes ou accompagner un changement de comportement.
Animations ludiques et participatives
Les animations ludiques rendent la sensibilisation au tri plus engageante. Jeux, quiz ou défis collectifs permettent de marquer les esprits et de renforcer l’adhésion des équipes.
Points forts
- Forte mémorisation des messages
- Dynamique collective positive
- Image employeur renforcée
Idéal si…
Vous organisez un temps fort RSE ou souhaitez relancer l’intérêt autour du tri des déchets.
Inconvenients
Impact souvent ponctuel si l’animation n’est pas relayée par des actions de suivi dans le temps
Formation continue & rappels réguliers
La formation au tri des déchets ne doit pas être ponctuelle. Des rappels réguliers permettent d’intégrer les nouveaux arrivants et de maintenir un bon niveau de tri dans le temps.
Points forts
- Inscription dans la durée
- Adapté aux évolutions des consignes
- Amélioration continue des performances de tri
Idéal si…
Votre organisation connaît du turnover ou des changements fréquents de process.
Inconvenients
Nécessite une organisation et une planification dans la durée pour rester efficace.
Vous avez des questions sur vos différents types de déchets ?
Consultez nos fiches déchets !
3/ Suivre et ancrer les bonnes pratiques
- Annoncer les changements :
- Présenter le nouveau mobilier de pré-collecte, des nouvelles signalétiques, et bien sûr des nouveaux gestes de tri dans l’établissement.
- Souligner les points d’attention :
Prenez un temps pour présenter les exceptions (exemple : l’utilisation de sacs transparents ou jaunes, etc.), des interdictions (exemple : les aliments refusés dans les biodéchets), voire des nouveautés (exemple : les yaourts sont à présent autorisés dans le bac emballage). - Rappeler les mauvaises pratiques de tri à éviter
Par exemple :- La vaisselle cassée ne va pas dans le verre mais dans la poubelle résiduelle.
- Les déchets souillés (ex : carton de pizza avec de l’huile) vont dans la poubelle des emballages.
- Prendre du temps pour répondre aux questions
- Vérifier les connaissances des nouvelles consignes : faites trier les participants avec un « kit pédagogique » ou même des vrais déchets, dans les différentes poubelles de tri mises en place dans votre établissement. C’est un excellent moyen de voir si les consignes ont bien été retenues, et pour vos collaborateurs de vérifier s’ils elles ont bien été comprises.
Transmettre les consignes de tri est essentiel, mais pour qu’elles soient réellement appliquées, il faut les compléter par un suivi régulier des pratiques. Voici quelques actions concrètes qui permettent d’établir un suivi dans la durée
- Rappels réguliers et visibles : affichage aux points de tri, messages courts après l’arrivée de nouvelles équipes.
- Désignation d’ambassadeurs du tri par service pour répondre aux questions et corriger les erreurs.
- Suivi chiffré des tonnages recyclés ou des déclassements
Cette approche permet de combiner communication et contrôle, garantissant que les consignes sont comprises et appliquées au quotidien.